Dons & Paiements

Cette section couvre la manière dont les dons sont traités, suivis et comment configurer les fournisseurs de paiement.

Tableau de Bord des Dons

L'onglet Dons de votre événement fournit une liste complète de toutes les transactions.

• Statut : Voir si un don a réussi, échoué ou a été remboursé.

Vue Tableau

Le tableau des dons fournit un détail complet de chaque transaction :

• Date : Quand le don a eu lieu (survolez pour le temps relatif).
• Donateur : Nom et email du contributeur.
• Montant : Valeur et méthode de paiement utilisée.
• Statut : État actuel du traitement.
• Actions :
  • Éditer : Mettre à jour les détails du donateur (ex: corriger une coquille dans le nom).
  • Télécharger le Reçu : Générer un reçu PDF individuel.
  • Annuler/Rembourser : Rembourser le paiement (si supporté) et marquer comme annulé.

Reçus & Exports

La plateforme génère automatiquement des reçus fiscaux PDF pour chaque don réussi. Ces documents sont créés dynamiquement en utilisant vos Paramètres de Marque Globaux (logo, nom légal, signature).

Génération de PDF

• Email Automatique : Les reçus sont joints à l'email de confirmation envoyé au donateur immédiatement après le paiement.
• Téléchargement Manuel :
  1. Localisez le don dans le tableau.
  2. Cliquez sur le bouton Actions (trois points).
  3. Sélectionnez Télécharger le Reçu.

Export CSV & PDF en Masse

Pour la comptabilité, vous pouvez exporter les données depuis le Tableau de Bord de l'Événement :

1. Export CSV : Télécharge une feuille de calcul de toutes les transactions correspondant à vos filtres actuels.
2. Export PDF (ZIP) : Génère une archive ZIP contenant les reçus PDF individuels pour tous les dons réussis. Utile pour l'audit ou l'archivage hors ligne.

Fournisseurs de Paiement

Pour accepter les paiements en ligne, vous devez configurer un processeur de paiement. Cela se fait dans les Paramètres Globaux.

Voir le Guide des Paramètres de Paiement Globaux

[!WARNING] Assurez-vous que vos clés de paiement sont pour l'environnement de Production lors d'un événement réel. Les clés de test ne doivent être utilisées que lors de la configuration.

Guide du Flux de Don

Voici le parcours standard que vos donateurs expérimenteront.

1. Informations Donateur

Les donateurs remplissent leurs coordonnées de base.

Exemple de Données :

• Nom : Test Donor
• Email : donor@example.com

2. Détails du Paiement

Les donateurs choisissent leur méthode de paiement et entrent leurs identifiants.

Carte de Crédit Test (Mode Stripe) :

• Carte : 4242 4242 4242 4242
• Exp : 10/30
• CVC : 123